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企业减少损失的用户的用户体验,提高顾客转换,优势在竞争激烈的市场中,必须及时、有效的前端用户体验的网络性能监控和绩效管理。
经过十多年的快速增长,中国的互联网经济完全进入下半场,一方面,人口红利高速增长放缓的步伐越来越难做的互联网产品和企业操作简单、粗暴的方式来促进用户;。
另一方面,云计算、移动互联网、物联网、大数据等技术,混合环境巨大的复杂应用程序部署和客户终端访问方法,受到互联网业务健康发展的重大挑战,当云服务资源、服务性能瓶颈或者失败,如果你不能找到并及时跟踪问题的起因,将造成严重的损失。互联网公司或者互联网+转变传统的企业,用户体验更坏的Web服务和Web站点已经对他们的业务产生巨大影响是长期的。
企业减少损失的用户的用户体验,提高顾客转换,优势在竞争激烈的市场中,必须及时、有效的前端用户体验的网络性能监控和绩效管理
云智能监测用户体验的成就和挑战。
目前,云智慧企业用户同步网络诊断,确保数据accurate00000,其中云监控智慧宝新web性能管理功能,用户体验为核心,专注于第一个屏幕时间可用性、可用性、网络resources00000活跃用户+云智慧通过监控宝好为用户解决web服务的可用性,网络连接和访问性能测试和持续的监控的问题,首先发生故障后,在不同的报警通道通知客户,并保持整个数量快照数据,以便客户的现场分析和减少故障定位问题。
页面元素的可用性、网络连接、访问性能测试、持续的监控,和客户使用CDN服务质量评估、监控产品“网络性能管理”模块因为PhantomJS模拟浏览器的方式进行数据收集、索引数据和真实数据,有一定差距越来越难以满足广大用户对Web用户体验监测最大的互联网服务企业的需求
现在迫切需要智慧云用户体验监测平台模块解决的核心问题包括:
分析和定位页面元素级别的性能,可用性,可用性的问题;
评估CDN提供商的服务质量,优化建议;
云智慧用户体验监测平台的原则。云智慧用户体验监测平台对新一代的网络监测技术的原理,对比代PhantomJS监测技术,可以更准确的探测和识别现场操作过程中任何影响连接的用户体验和性能问题,更快地识别问题的根源。
监控任务期间每次发射检测任务在同一时间不同的运营商骨干IDC机房监控、监测站可以测试高频同步;
同样的检测任务,每个监控是在同一组监测站和同步报告结果,这样的性能和前端Web用户体验最准确的测量
用户体验监测模型。云智慧用户体验监测平台特点:
客户案例。直观和易于使用,易于掌握网站整体性能。
页面性能监控,结果显示19。应用程序的用户界面直观的网站群整体性能,从页面,页面性能,可用的资源,可用资源性能、运营商和直观的CDN纬度位置不同程度的问题,操作方便,易于使用
2。
3。当站点的性能故障,现场故障元素,平台同步诊断网络性能,确保性能数据的准确性
3。
支持数据一步一步钻。当发现某个地区访问的问题,可以点击地图上的区域数据上传到钻,最后定位问题具体到特定的城市运营商
4。
改善用户体验的指标体系。通过第一个屏幕时间、网络层、一个DNS查找时间,连接时间,SSL握手时间,第一个字节的时间,多个性能指标等内容下载时间完成测量用户体验,使用趋势线图表和不同的数据视图,如散点图多维显示网站和加载性能的元素
5。
先进的元素评分算法。按照Facebook页面元素的使用,亚马逊和其他国际互联网巨头评分算法,为内容的过程中元素在页面加载,饼干,Css,图像、Js、服务器问题的六个维度分析和优化的建议
6。
运营商的比较和分析。可以很直观的看到不同的国家,不同的运营商监测站点,访问该网站在一定的时间内各性能指标的比较数据,便于筛选操作水平和水平的CDN网络问题
7。
竞争产品分析。选择主要竞争对手网站,在一定的时间内和竞争产品的网站做一个横向比较分析的各种性能指标关于这个网站的用户体验行业水平的客观评价
8。
元素瀑布图。再由元素瀑布图网站加载过程中的所有元素加载序列,可用性和性能详细信息
9。
同步诊断
后网站故障,监控网络性能管理将自动宝萍,Traceroute,Nsloopup网络诊断、记录网络状态的时间
1。终于把你介绍给一个云智慧真实的客户情况下,这是一个全球的家电制造企业,用户来自世界各地,所以公司组织所有区域用户访问俱乐部的官方网站的经验提出了高要求,通过智慧的云用户体验被监控平台:
1。第一个屏幕2秒。网站在全球平均时间为2秒第一个屏幕,性能很好。
2。要求64%的性能不符合标准,主要问题为页面元素的一部分,JS代码嵌入在同样的功能,影响到第一个屏幕加载速度。2
99年的可用性。3%。
网站可用性为99。
3%,监测期间“连接超时”情况下,网站的原因超时期间加载单个元素,导致整体页面未在有效的时间内完成(90年代)负载
通过整体分析发现,网站页面引用第三方的大量元素,这些元素由于域名的CDN服务器不受统一的控制策略,属于,部分负荷性能和可用性的资源,整个网站的性能和可用性差造成一些负面影响
问题的总结和建议:
网站在测试期间出现很多次元素加载超时,的主要错误类型:CONNECTION_TIMED_OUT,CONNECTION_RESET,如下图:
加载超时元素更多的元素数量如下:
优化建议:
第三方的重复元素的函数,可以选择最佳性能;
元素相对贫穷的加载性能和稳定性,建议从页面中删除;。具体的案例分析:。用户行为插件加载缓慢:http://ta。TRS?Cn/c/addthis/ta
js。
Mpid = * * *。该网站使用脉冲插件的web用户行为分析,当海外用户访问web页面(e。g。中国、阿联酋),会来中国的资源下载网站分析文件,使页面加载时间缓慢,影响用户体验。用户行为插件加载缓慢:http://s7。js
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网站使用用户访问统计信息服务的部署在美国,海外用户访问用户(如越南、印度、南非),资源下载资源统一美国,导致较低的响应时间在同一地区,影响用户体验。用户访问体验最重要的两个指标是第一个屏幕的可用性和加载性能,我们集团的网站和苹果、三星和美容网站监控指数水平比较,见下表:。